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课程介绍


课程亮点


  • 在人才的竞争中，如果说一定的人才流动不可避免而且有利于组织的新陈代谢，那关键人才却是企业必须保留的。关键人才掌握着企业发展最需要的知识、工作技能和管理经验，而且替代成本非常高。能否有效的保留他们，直接影响到企业战略能否实现，决定了企业在市场上的竞争力。重点关注关键人才，不只是因为这些人的重要和稀缺，还因为，企业的资源是有限的，为了让有限的资源产生最大的投资回报，企业倾向将精华的资源投入到精华的人才上面。

  • 本次课程将聚焦并解答以下问题：
① 如何识别关键人才的关键能力？
② 如何给关键人才设计职业发展，如何辅导？
③ 如何为关键人才设计符合企业特点且可行的薪酬激励机制？

④ 如何制定关键人才的继任计划？

课程大纲




第一部分 | 人才管理与关键人才

① 人才管理的挑战

② 人才管理的基本思路

③ 关键人才的定义


第二部分 | 关键人才识别

① 基于岗位的关键人才识别

② 基于人的关键人才识别

③ 人才发展C-D曲线

④ 人才发展C-D曲线的四个阶段

思考练习：员工的贡献在两个级别的职位之间是如何变化的？


第三部分 | 关键人才识别的常用工具

① 九宫格的应用

② 九宫格横轴的绩效表示什么

③ 如何判断“潜力”

④ 九宫格与人才发展C-D曲线

⑤ 九宫格在人才盘点的应用

⑥ 九宫格与人才发展


第四部分 | 关键人才的绩效管理

① 绩效管理的流程

② 关键人才目标设定的特点

③ 目标的难度

案例讨论：在低能力员工和高能力员工之间，如何才能做到不要“鞭打快牛”

思考练习：绩效目标对公司和个人的作用分别是什么


第五部分 | 关键人才的绩效反馈

① 关键人才绩效反馈的特点

② 如何评估What部分、如何评估How部分

③ 关键人才的能力培养、能力培养的优先顺序

④ 反馈在人才培养中的作用

思考练习：能力发展的方法有哪些




第六部分 | 关键人才的职业发展

① 员工职业生涯发展

② 人才职业发展动机

③ 大型企业中职业发展的关键转折点

④ 关键人才职业发展路径规划及职业辅导

⑤ 画棋盘：层级-角色矩阵

⑥ 动棋子：职业发展规划及辅导

案例讨论：五只毛毛虫的故事

思考练习：各个职业发展转折点所需要的关键变化


第七部分 | 继任计划

① 继任计划的基本框架

② 继任计划实施中需注意的问题

③ 人才管理Dashboard

实战练习：继任计划工具样例


第八部分 | 关键人才的薪酬管理

① 薪酬管理的“3P”模型

② 岗位评估 - 内部公平的“天平”

③ 薪酬调研 - 外部竞争力的“尺子”

④ 关键人才薪酬策略

⑤ 薪酬架构设计

（薪酬架构设计原理、关键岗位薪酬设计特点）

⑥ 针对个人的付薪策略

（九宫格与薪酬体系的关系）

⑦人才-薪酬盘点（组织层面、个人层面）



讲师介绍


蒋靖 先生

原微软设备集团功能手机全球研发中心HRBP

  • 蒋靖先生在成为独立顾问之前就职于微软公司，任人力资源总监，负责微软设备集团功能手机全球研发中心的人力资源支持。蒋先生自1996年开始在人力资源领域发展职业生涯以来，曾为数家《财富》500强企业或行业领导地位的跨国公司工作过。其中包括百事食品，德国汉高，联合利华，葛兰素史克，普莱克斯，诺基亚等。在过去大型跨国企业的工作经历中，他积累了丰富的人力资源管理经验，尤其是在薪酬福利管理，组织管理，绩效管理，人才管理，员工敬业度，HR业务伙伴等方面。

  • 有超过100家企业客户参加过蒋老师HRBP课程。部分客户包括：中国东方航空、科大讯飞、东软、广发银行、东风日产、携程、远洋地产等。

  • 作为业务部门战略伙伴，直接向中国区总裁或全球事业部负责人汇报，拥有极强的战略思维、系统性思维、概念性思维和逻辑性思维，曾常年主持所在企业全球管理团队的战略规划讨论会议，推动组织战略实施和落地，帮助所服务的企业确定愿景，设计业务战略，建立并推广组织文化，设计并领导组织变革，引导业务流程优化；曾为多家企业一手打造人力资源业务伙伴团队，定义业务伙伴的角色，为所在企业创造巨大价值。

  • 作为绩效管理专家，曾帮助大型企业推行绩效文化，主持近百场次绩效评审会议，对中高层管理人员进行数千人次的辅导教练，以此极大地提升绩效管理的质量、提高管理人员的领导力水平及素养，其经验被所在企业总部采纳，作为全球绩效管理指导文件。

  • 作为薪酬专家，曾为多家企业进行组织梳理、岗位职级设计、薪酬体系设计。精通合益岗位评估系统(Hay Evaluation)和美世岗位评估系统(IPE),曾独立为千人级的企业完成岗位评估。丰富的为跨行业、多事业部的大型跨国企业组织市场薪酬调研、构建薪酬体系、设计福利计划的经验。

2006年1月-2006年8月：联合利华，大中华区薪酬福利总监

2006年8月-2010年8月：葛兰素史克，人力资源总监

2010年9月-2012年4月：美国普莱克斯，人力资源总监

2012年5月-2014年4月：诺基亚手机，人力资源总监

2014年5月-2014年10月：微软手机研发部门，人力资源总监

关于我们


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  • 伯乐会作为中国人力资源管理领域的专业整合平台，致力于为客户团队赋能，在企业转型的关键环节提供精准的资源匹配。
  • 2011年成立，总部位于上海。目前，拥有100余位资深智库专家，1380余家会员单位，覆盖了全国15个省40多个主流城市。每年在全国举办200余场人力资源专业课程与活动，包含峰会论坛，公开课，内训，企业探访，微咨询专家匹配等。累计2万余人次参与，课程频次多达1000次。

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  • 伯乐智库团是由100余位在职企业高管和已经离开传统工作岗位成为独立顾问的资深专家共同组成，专业领域覆盖了HR能力矩阵的关键内容。通过伯乐会的共享平台，专家们可以把经验的提炼，知识的沉淀，智慧的思考带给更广大的伯乐。




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