1.现场完成课程设计
2.深度体验设计思维
3.【英雄之旅】模型
4.2个学习体验工具
* 挖掘学员真实需求、获得洞察
* 从传递知识到促成改变
* 创造沉浸和主动探索的学习体验
2018.1.11-12 | 上海
2018.3.16 | 深圳
2018.7.11 | 上海
第一部分:
* 建立共识:什么是以学员体验为核心的课程设计
* 初步认识”英雄之旅”&”设计思维”
* 如何做到”以学员为核心”进行课程?
* 现场徵集学习项目,并完成分组
第二部分:
* 设计思维:外科式的课程解剖与用户体验分析
* 工具#01:用户画像(Persona)+ 案例分享
* 实战演练:运用 Persona整合学员/客户的需求
* 工具#02:机会地图(Opportunity Map)
* 实战演练:从学员/客户的痛点中挖掘机会
第三部分:
* 第一次迭代:设计一段让学员探索改变的英雄之旅
* 如何设计一场目标是让学员产生改变的培训课程?
* 工具#3:英雄之旅 + 案例分享
* 实战演练:将课程变成一段学员探索改变的旅程
第四部分:
* 第二次迭代:通过视觉化完成整个课程体验的设计
* 学习体验设计:考虑整个学习旅程
* 视觉化:如何将课程理论转变成互动体验?
* 工具#4:常用的视觉化工具模型
* 实战演练:设计一整段课程体验
张正明老师,是前爱立信东北亚区研发中心战略与组织发展、系统与技术部、商业创新实验室负责人。拥有超过 18 年世界五百强的工作经验及超过 10 年的创新管理经验。在爱立信工作期间成功孵化新产品及贡献爱立信在物联网的新产品线建立。海尔开放创新平台 HOPE 创新合伙人。校园 VC 投资合伙人。清华大学、南开大学高校创业师资班导师。
曾设计参与和支持慕尼黑再保险创新教练培养项目,戴姆勒和宝马全球高管数字转型训练营,大众中国的未来出行/无人驾驶商业模式训练营,博世界中国组织文化落地等不同项目。
刘人杰老师,2011 年 Hasso Plattner Institute(德):Certificated Design Thinker;10 年设计工作经验,拥有机械工程师、博物馆设计师和市场营销的跨界工作背景,曾服务于央企、设计院和 500 强快销外企。
目前正致力于将设计思维与冲刺,商业思维的故事化呈现应用于个人和组织的转型突破,倡导通过更融洽的“工作体验”来提升团队创造力,提升转型效率。陆续为迪卡侬,可口可乐,博世,阿里巴巴等组织提供未来组织文化落地,员工体验与人才发展体系的结合,产品与服务创新以及下一代客户消费趋势洞察等项目。
牛磊老师是第一个在中国大学(上海科技大学创管学院)里建立专业设计思维课程常规课程体系,并获得教育部的高度认可。上海赛西咨询有限公司的创始人兼 CEO,同时也是 Let's Make Great的合伙人。
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